Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Filson Europe wissen müssen.
Wohin liefert Filson Europe?
Wir liefern in die meisten europäischen Länder. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und werden an der Kasse berechnet.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene und ungewaschene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung in ausgewählten Regionen.
Bietet Filson eine lebenslange Garantie an?
Ja, Filson steht hinter der Qualität seiner Produkte. Wir bieten eine Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler für die gesamte Lebensdauer des Produkts.
Wie pflege ich meine Filson-Tasche aus Rugged Twill?
Verschmutzungen sollten mit einer Bürste oder einem feuchten Tuch entfernt werden. Wir empfehlen, den Stoff nicht in der Maschine zu waschen, um die schützende Wachsschicht zu erhalten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online einsehen können.